TEKNISK IT SUPPORT

Er du klar for nye utfordringer sammen med hyggelige kollegaer i et spennende og raskt voksende selskap? Ikke nøl med å ta kontakt - jeg vil gjerne høre fra deg!

Er du vår nye stjerne på Customer Care?

Vi er på jakt etter deg som ønsker å gjøre en forskjell for våre kunder.  Du vil inngå i Customer Care avdelingen og drive brukerstøtte og support til våre kunder i inn- og utland. I tillegg vil du være en sentral og viktig støttespiller til våre Customer Success Managere i deres hverdag for å hjelpe våre kunder med å lykkes med våre løsninger. Du har IKT Fagbrev eller en annen IT-utdannelse, og gjerne erfaring fra support. Erfaring kan kompenseres for manglede utdannelse.

Arbeidsoppgaver inkluderer:

  • Utføre 1. linjesupport via telefon, chat og epost
  • Utføre oppgaver for kunder som registrering/oppdatering av basene
  • Bistå på sentralbordet

 

Kvalifikasjoner og egenskaper:

•           Teknisk forståelse og interesse for IT-løsninger

•           Gode Excel-kunnskaper

•           Evne til å arbeide nøyaktig og selvstendig i høyt tempo

  •  Systematisk og nøyaktig, løsningsorientert

•           Serviceinnstilt

•           Proaktiv

•           Utadvendt

•           Trives med teamarbeid

•           Norsk eller skandinavisk flytende/morsmål

•           Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, norsk/engelsk, 

             fordel med svensk eller dansk i tillegg

 

Arbeidstid; 09.00 – 17.00

Søknadsfrist: Snarest 

We usually respond within a week

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Høvik

O. H. Bangs vei 70
1363 Høvik Directions POST@HOUSEOFCONTROL.NO +47 815 66 355 View page

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor